Cascading Style Sheets. Günümüz web uygulamaları tasarım ve içeriği birbirinden ayrı belirler. Bunun sayesinde tasarım değişikliği için tüm sayfaları tek tek değiştirmek gerekmez. CSS de sitedeki ilişkilendirilmiş sayfaların font, metin büyüklük, renk, fare ile etkileşimdeki davranışları gibi birçok etkeni tek elden belirler.
(Bkz Çapraz Pazarlama)
Bir müşterinin bir ürünü alması yada ilgilenmesi ile ilişkili, paralel yada benzer ürünlerin müşteriye ilgi alanı bazlı pazarlanması.
Bir müşterinin orijinal satın alması ile ilişkili, paralel yada benzer ürünlerin müşteriye satılması.
Müşteri İlişkileri Yönetimi. MİY bir şirketin müşterileri ile olan tüm süreç, metodoloji, yazılım ve internet konularındaki ilişkileri yönettiği bir sistemdir. Örnek olarak Salesforce.com, Oracle CRM, Microsoft Dynamic CRM gibi satış uzmanları tarafından kullanılabilen ürünler sayılabilir.
CRM. (Bkz MİY)
Arama motorları yada benzer yazılımlar tarafından kullanılan, bir web sayfasındaki tüm bağlantıları gezerek bilgi toplayan programlar. Bir ağ örer gibi ağ (www – world wide “web”) üzerinde bağlantıları düzenle kurgulayarak gezdiği için örümcek ismini almıştır.